Wij zijn gespecialiseerd in luxe honden items voor de kleine hond. Bij ons vind je voornamelijk Italiaanse merken uit het hogere segment. Producten zijn veelal handgemaakt waardoor deze vaak kunnen worden aangepast naar wens van de klant. https://www.fairytailspetshop.nl/ MijnWebwinkel RSS 2.0 Feed v1.0 https://www.fairytailspetshop.nl/ https://www.fairytailspetshop.nl/ Exclusieve artikelen voor kleine hondjes. Wij verkopen merken uit het hogere segment en hebben naast de collecties vaak Limited modellen welke exclusief gemaakt worden voor Fairytails Petshop. Wij verzenden wereldwijd.Onze showroom is alleen geopend op afspraak. Kabelbaan 13 2352 BL Leiderdorp Volg Fairytails Petshop op Facebook en blijf op de hoogte van de laatste collecties. Onze FB vrienden profiteren daarnaast van extra voordelen, leuke acties en mooie kortingen. De merken die wij aanbieden zijn allen fantastische merken waar wij dan ook volledig achter staan. Wij denken graag met onze klanten mee en vaak is er meer mogelijk dan de toch al uitgebreide standaard collectie. Naast deze pagina zijn wij actief op Facebook en zullen wij regelmatig te vinden zijn op beurzen en georganiseerde dagen. Wanneer producten niet vermeld staan in onze Petshop zijn deze wel altijd te bestellen. Mocht je vragen hebben over een product of over de website neem dan even contact met ons op. Veel shopplezier groetjes Ashley & AngeliqueKvK nr.: 72053461Eh Gia- Mon bonbon- Izumy Miyuki- Piccoli- Susan Lanci- Trilly Tutti Brilli- Charlotte's Dress- BauBaru - Olala en andere mooie merken. https://www.fairytailspetshop.nl/c-4492673/eh-gia/ https://www.fairytailspetshop.nl/c-4492673/eh-gia/ Mocht een artikel van Eh Gia niet in voorraad zijn neem dan even contact met ons op. Eh Gia maakt uw product op bestelling daarom is het vaak mogelijk om van het originele ontwerp aftewijken. Vraag ons naar de mogelijkheden wij denken graag met U mee. Indien een artikel niet in voorraad is, is de levertijd rond de 3 weken u kunt uw bestelling gewoon plaatsen indien u geen aanpassingen wilt, https://www.fairytailspetshop.nl/c-4645265/eh-gia-passenger-bag/ https://www.fairytailspetshop.nl/c-4645265/eh-gia-passenger-bag/ https://www.fairytailspetshop.nl/c-4645276/eh-gia-car-igloo/ https://www.fairytailspetshop.nl/c-4645276/eh-gia-car-igloo/ Veilige auto stoel voor hond Honden autostoel Autostoel voor dieren Car igloo Car iglo Eh gia https://www.fairytailspetshop.nl/c-5166479/eh-gia-home-iglo/ https://www.fairytailspetshop.nl/c-5166479/eh-gia-home-iglo/ https://www.fairytailspetshop.nl/c-4821651/eh-gia-traveller-bag/ https://www.fairytailspetshop.nl/c-4821651/eh-gia-traveller-bag/ https://www.fairytailspetshop.nl/c-4897193/eh-gia-summer-zipp-bag/ https://www.fairytailspetshop.nl/c-4897193/eh-gia-summer-zipp-bag/ https://www.fairytailspetshop.nl/c-5132351/eh-gia-travel-egg/ https://www.fairytailspetshop.nl/c-5132351/eh-gia-travel-egg/ https://www.fairytailspetshop.nl/c-4645271/eh-gia-travellerbag-summer/ https://www.fairytailspetshop.nl/c-4645271/eh-gia-travellerbag-summer/ https://www.fairytailspetshop.nl/c-4645281/eh-gia-dekens-slaapzakken/ https://www.fairytailspetshop.nl/c-4645281/eh-gia-dekens-slaapzakken/ https://www.fairytailspetshop.nl/c-4909429/eh-gia-buggytas/ https://www.fairytailspetshop.nl/c-4909429/eh-gia-buggytas/ https://www.fairytailspetshop.nl/c-4907057/eh-gia-fair-bag/ https://www.fairytailspetshop.nl/c-4907057/eh-gia-fair-bag/ https://www.fairytailspetshop.nl/c-4645278/eh-gia-toy-box/ https://www.fairytailspetshop.nl/c-4645278/eh-gia-toy-box/ https://www.fairytailspetshop.nl/c-4648900/eh-gia-mand/ https://www.fairytailspetshop.nl/c-4648900/eh-gia-mand/ https://www.fairytailspetshop.nl/c-4654515/eh-gia-sleepy-bag/ https://www.fairytailspetshop.nl/c-4654515/eh-gia-sleepy-bag/ https://www.fairytailspetshop.nl/c-4860163/eh-gia-car-seat/ https://www.fairytailspetshop.nl/c-4860163/eh-gia-car-seat/ https://www.fairytailspetshop.nl/c-4906615/eh-gia-pet-house/ https://www.fairytailspetshop.nl/c-4906615/eh-gia-pet-house/ https://www.fairytailspetshop.nl/c-4997256/eh-gia-mademoiselle/ https://www.fairytailspetshop.nl/c-4997256/eh-gia-mademoiselle/ https://www.fairytailspetshop.nl/c-5079664/eh-gia-trapetonne-winter/ https://www.fairytailspetshop.nl/c-5079664/eh-gia-trapetonne-winter/ https://www.fairytailspetshop.nl/c-5342063/eh-be-bag/ https://www.fairytailspetshop.nl/c-5342063/eh-be-bag/ https://www.fairytailspetshop.nl/c-5459941/eh-gia-donut/ https://www.fairytailspetshop.nl/c-5459941/eh-gia-donut/ https://www.fairytailspetshop.nl/c-5524635/eh-gia-tote-bag/ https://www.fairytailspetshop.nl/c-5524635/eh-gia-tote-bag/ https://www.fairytailspetshop.nl/c-6460522/weekly-carrier-nieuw/ https://www.fairytailspetshop.nl/c-6460522/weekly-carrier-nieuw/ https://www.fairytailspetshop.nl/c-6460549/bucket-bag-nieuw/ https://www.fairytailspetshop.nl/c-6460549/bucket-bag-nieuw/ https://www.fairytailspetshop.nl/c-6857522/eh-gia-sofa/ https://www.fairytailspetshop.nl/c-6857522/eh-gia-sofa/ https://www.fairytailspetshop.nl/c-6939683/eh-gia-upper-tapetonne-zipp/ https://www.fairytailspetshop.nl/c-6939683/eh-gia-upper-tapetonne-zipp/ https://www.fairytailspetshop.nl/c-6946498/eh-gia-upper-round-bed/ https://www.fairytailspetshop.nl/c-6946498/eh-gia-upper-round-bed/ https://www.fairytailspetshop.nl/c-7254743/eh-gia-voorraad/ https://www.fairytailspetshop.nl/c-7254743/eh-gia-voorraad/ https://www.fairytailspetshop.nl/c-7263706/eh-gia-insert-car-igloo/ https://www.fairytailspetshop.nl/c-7263706/eh-gia-insert-car-igloo/ https://www.fairytailspetshop.nl/c-7276200/eh-gia-air/ https://www.fairytailspetshop.nl/c-7276200/eh-gia-air/ Vliegtuig tas Klm hond cabine Transavia hond cabine Vliegen met hond Vliegtuigtas voor hond Hondentas 24 cm hoog https://www.fairytailspetshop.nl/c-7760213/airbuggy/ https://www.fairytailspetshop.nl/c-7760213/airbuggy/ https://www.fairytailspetshop.nl/c-7760248/buggys/ https://www.fairytailspetshop.nl/c-7760248/buggys/ https://www.fairytailspetshop.nl/c-7768040/s-cot/ https://www.fairytailspetshop.nl/c-7768040/s-cot/ https://www.fairytailspetshop.nl/c-6485910/fpo-voorraad/ https://www.fairytailspetshop.nl/c-6485910/fpo-voorraad/ https://www.fairytailspetshop.nl/c-7254542/izumy-miyuki/ https://www.fairytailspetshop.nl/c-7254542/izumy-miyuki/ https://www.fairytailspetshop.nl/c-7254584/izumy-miyuki-voorraad/ https://www.fairytailspetshop.nl/c-7254584/izumy-miyuki-voorraad/ https://www.fairytailspetshop.nl/c-4492675/mon-bonbon/ https://www.fairytailspetshop.nl/c-4492675/mon-bonbon/ Mon Bonbon made in Italy, naast de collectie hebben wij ook limited modellen welke alleen gemaakt zijn voor Fairytails Petshop Indien een artikel niet in voorraad is bij Fairytails Petshop kunnen wij deze voor u bestellen, De levertijd is per artikel verschillend, wij kunnen dit vrijblijvend voor u controleren. https://www.fairytailspetshop.nl/c-6535293/mbb-voorraad/ https://www.fairytailspetshop.nl/c-6535293/mbb-voorraad/ https://www.fairytailspetshop.nl/c-6977237/piccoli-pets/ https://www.fairytailspetshop.nl/c-6977237/piccoli-pets/ https://www.fairytailspetshop.nl/c-7254578/piccoli-pets-voorraad/ https://www.fairytailspetshop.nl/c-7254578/piccoli-pets-voorraad/ https://www.fairytailspetshop.nl/c-4645210/susan-lanci/ https://www.fairytailspetshop.nl/c-4645210/susan-lanci/ Susan Lanci designs collectie of zelf samenstellen het is allemaal mogelijk. Neem contact met ons op voor de mogelijkheden. Bij het bestellen van SLD en verzending binnen Nederland mag de volgende kortingscode gebruikt worden : Brievenbus De kortingscode kan toegevoegd worden in de laatste stap en geldt alleen voor bestelingen binnen Nederland onder de €100. Daarboven is de code niet nodig verzenden is dan gratis ???? Zoekt u een bepaald artikel geef dit dan even aan ons door dan bestellen wij deze bij de eerst volgende bestelling voor u mee. SLD wordt besteld in Amerika heeft u vragen over de levertijd stuur ons dan even een berichtje. Hulp nodig bij de maat of bij het samenstellen van uw Custom design wij helpen uw graag. Liever eerst even passen? Dat is mogelijk in onze winkel in Leiderdorp https://www.fairytailspetshop.nl/c-4645221/susan-lanci-bowzer-voorraad/ https://www.fairytailspetshop.nl/c-4645221/susan-lanci-bowzer-voorraad/ https://www.fairytailspetshop.nl/c-4692566/susan-lanci-step-in-voorraad/ https://www.fairytailspetshop.nl/c-4692566/susan-lanci-step-in-voorraad/ https://www.fairytailspetshop.nl/c-4863984/susan-lanci-tinkie-voorraad/ https://www.fairytailspetshop.nl/c-4863984/susan-lanci-tinkie-voorraad/ https://www.fairytailspetshop.nl/c-4645225/susan-lanci-lijntjes-voorraad/ https://www.fairytailspetshop.nl/c-4645225/susan-lanci-lijntjes-voorraad/ https://www.fairytailspetshop.nl/c-7024961/baubaru/ https://www.fairytailspetshop.nl/c-7024961/baubaru/ https://www.fairytailspetshop.nl/c-7254581/baubaru-voorraad/ https://www.fairytailspetshop.nl/c-7254581/baubaru-voorraad/ https://www.fairytailspetshop.nl/c-7254596/charlottes-dress/ https://www.fairytailspetshop.nl/c-7254596/charlottes-dress/ https://www.fairytailspetshop.nl/c-7254599/charlottes-dress-voorraad/ https://www.fairytailspetshop.nl/c-7254599/charlottes-dress-voorraad/ https://www.fairytailspetshop.nl/c-7254602/trilly-tutti-brilli/ https://www.fairytailspetshop.nl/c-7254602/trilly-tutti-brilli/ https://www.fairytailspetshop.nl/c-7254605/trilly-tutti-brilli-voorraad/ https://www.fairytailspetshop.nl/c-7254605/trilly-tutti-brilli-voorraad/ https://www.fairytailspetshop.nl/c-7254590/olala/ https://www.fairytailspetshop.nl/c-7254590/olala/ https://www.fairytailspetshop.nl/c-7254593/olala-voorraad/ https://www.fairytailspetshop.nl/c-7254593/olala-voorraad/ https://www.fairytailspetshop.nl/c-4501430/contact/ https://www.fairytailspetshop.nl/c-4501430/contact/ Heb je een vraag over de website of product neem dan even contact met ons op via Facebook of fairytailspetshop @ gmail.com, wij reageren binnen 2 uur op werkdagen. ( Onderstaand formulier komt vaak in onze spam terecht en wordt dan niet gelezen)Facebook: Fairytails Petshop https://www.fairytailspetshop.nl/c-4648864/uw-bestelling-staat-klaar/ https://www.fairytailspetshop.nl/c-4648864/uw-bestelling-staat-klaar/ Hier vindt u uw bestelling terug , deze pagina is alleen voor klanten die daar over bericht zijn. De artikelen staan tevens op naam, dit maakt het nog eenvoudiger om uw bestelling samen te voegen. Er is ook de mogelijkheid tot afhalen, doe dit wel even in overleg met ons zodat u zeker weet dat er iemand aanwezig is in de winkel. https://www.fairytailspetshop.nl/c-4501230/algemene-voorwaarden/ https://www.fairytailspetshop.nl/c-4501230/algemene-voorwaarden/ KvK nr.: 72053461 Bank nr.: NL15ABNA0824392329 BTW nr.: NL001977363B08IBAN: ABNANL2ARetour/Defect/Ruilen:Algemeen:Wij willen dat u volledig tevreden bent met uw aankopen bij www.Fairytailspetshop.nl. Het kan evenwel voorkomen dat u toch een product of enkele producten wilt retourneren.Redenen om een product of bestelling te retourneren, kunnen zijn: • u heeft zich vergist of u bent niet tevreden (verzendkosten zijn voor rekening klant) • er is een defect of verkeerd product geleverd • het product is tijdens het transport beschadigd Hieronder kunt u lezen hoe u in dergelijke situaties uw product of bestelling kunt retourneren.Afkoelingsperiode:Vanaf het moment dat uw bestelling is bezorgd, heeft u die 14 dagen op zicht. Binnen deze termijn mag u het product bekijken en/of passen, tenzij anders vermeld. Na het verstrijken van de zichttermijn wordt de koopovereenkomst een feit.Controleert u direct na ontvangst van uw product of het onbeschadigd en compleet aan u geleverd is. Mocht dit niet het geval zijn, dan dient u dit binnen 24 uur na ontvangst aan ons te melden.Transportschade:Het is belangrijk dat u NOOIT een beschadigd pakket in ontvangst neemt. Doet u dit wel en het product blijkt beschadigd, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op via info@fairytailspetshop.nl om de transportschade te melden.Retourprocedure:Mocht u de producten of de bestelling willen retourneren, handel dan als volgt:• meld het retourproduct schriftelijk bij ons aan • vermeld het klant-, order- en artikelnaam • vervolgens ontvangt u van ons via e-mail met label PostNl • verzend de retourzending binnen de zichttermijn van 14 dagen, • verzend de producten in de onbeschadigde, niet beschreven, originele fabrieksverpakking • zorg ervoor dat het retourproduct compleet, niet gebruikt en onbeschadigd isProducten die niet aan deze voorwaarde voldoen en toch retour komen blijven dan uw eigendom. Deze worden naar u teruggestuurd en de gemaakte kosten zullen in rekening worden gebracht. Een aantal producten komt niet in aanmerking voor retournering:. Speciaal bestelde arikelen op maat of naar wens gemaakt door fabrikant.• Producten die gebruikt of wel gedragen of incompleet zijn.•Producten waarvan de verpakking beschadigd of beschreven is..Product merktags mogen niet verwijderd worden..Op het merk SLD wordt geen geld terug gegeven indien uit voorraad, U krijgt hiervoor een tegoedbon/code.Sale artikelen komen niet in aanmerking voor geld terug, u krijgt een tegoed bon.indien er een aanbetaling is gedaan voor een product dat speciaal voor u is samengesteld zal bij annuleren de aanbetaling niet terug betaald worden. Mail altijd eerst naar fairytailspetshop@gmail.com of neem bij voorkeur contact op via facebook voor de aanmelding van uw retour.Verzendkosten:Indien u een ander product wenst of wanneer sprake is van een fabricagefout, worden er geen bezorgkosten in rekening gebracht.Garantieperiode:Voor al onze producten geldt één jaar garantie, tenzij anders is vermeld. De periode is nooit korter. Is de garantieperiode anders dan één jaar, dan wordt dit duidelijk aangegeven.Terugbetaling/omruiling:Een defect product zal in eerste instantie worden omgeruild voor een nieuw exemplaar, tenzij u anders wenst.Terugbetaling geschiedt binnen 14 dagen na ontvangst van een retour, mits aan de juiste retourvoorwaarden is voldaan. Alle retourzendingen dienen gefrankeerd te worden verzonden. Pakketten die niet of niet voldoende gefrankeerd zijn, worden ALTIJD geweigerd.Algemene VoorwaardenARTIKEL 1 – Definities 2ARTIKEL 2 – Identiteit van de ondernemer 3ARTIKEL 3 – Toepasselijkheid 3ARTIKEL 4 – Het aanbod 3ARTIKEL 5 – De overeenkomst 4ARTIKEL 6 – Herroepingsrecht 5ARTIKEL 7 – Kosten in geval van herroeping 5ARTIKEL 8 – Uitsluiting herroepingsrecht 5ARTIKEL 9 – De prijs 6ARTIKEL 10 – Conformiteit en Garantie 6ARTIKEL 11 – Levering en uitvoering 6ARTIKEL 12 – Duurtransacties duur, opzegging en verlenging 7ARTIKEL 13 – Betaling 8ARTIKEL 14 – Klachtenregeling 8ARTIKEL 15 – Geschillen 8ARTIKEL 16 – Aanvullende of afwijkende bepalingen 9ARTIKEL 17 – Wijziging van de algemene voorwaardenStichting Webshop Keurmerk 9ARTIKEL 1 – DEFINITIESIn deze voorwaarden wordt verstaan onder:Bedenktijd: de termijn waarbinnen de consument gebruik kan maken van zijn herroepingsrecht;Consument: de natuurlijke persoon die niet handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf en een overeenkomst op afstand aangaat met de ondernemer;Dag: kalenderdag;Duurtransactie: een overeenkomst op afstand met betrekking tot een reeks van producten en/of diensten, waarvan de leverings- en/of afnameverplichting in de tijd is gespreid;Duurzame gegevensdrager: elk middel dat de consument of ondernemer in staat stelt om informatie die aan hem persoonlijk is gericht, op te slaan op een manier die toekomstige raadpleging en ongewijzigde reproductie van de opgeslagen informatie mogelijk maakt.Herroepingsrecht: de mogelijkheid voor de consument om binnen de bedenktijd af te zien van de overeenkomst op afstand;Overeenkomst op afstand: een overeenkomst waarbij in het kader van eendoor de ondernemer georganiseerd systeem voor verkoop op afstand van producten en/of diensten, tot en met het sluiten van de overeenkomst uitsluitend gebruik gemaakt wordt van één of meer technieken voor communicatie op afstand;Techniek voor communicatie op afstand: middel dat kan worden gebruikt voor het sluiten van een overeenkomst, zonder dat consument en ondernemer gelijktijdig in dezelfde ruimte zijn samengekomen.ARTIKEL 2 – IDENTITEIT VAN DE ONDERNEMERNaam ondernemer: A.C Olivier onder de naam Fairytails Petshop . Vestigingsadres: Essenpark 26 Leiderdorp. E-mailadres: KvK-nummer: 72053461 Btw-identificatienummer: NL174861333B02ARTIKEL 3 – TOEPASSELIJKHEID1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van de ondernemer en op elke totstandgekomen overeenkomst op afstand tussen ondernemer en consument.2. Voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, wordt de tekst van deze algemene voorwaarden aan de consument beschikbaar gesteld. Indien dit redelijkerwijs niet mogelijk is, zal voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, worden aangegeven dat de algemene voorwaarden bij de ondernemer zijn in te zien en zij op verzoek van de consument zo spoedig mogelijk kosteloos worden toegezonden.3. Indien de overeenkomst op afstand elektronisch wordt gesloten, kan in afwijking van het vorige lid en voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, de tekst van deze algemene voorwaarden langs elektronische weg aan de consument ter beschikking worden gesteld op zodanige wijze dat deze door de consument op een eenvoudige manier kan worden opgeslagen op een duurzame gegevensdrager. Indien dit redelijkerwijs niet mogelijk is, zal voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, worden aangegeven waar van de algemene voorwaarden langs elektronische weg kan worden kennisgenomen en dat zij op verzoek van de consument langs elektronische weg of op andere wijze kosteloos zullen worden toegezonden.4. Voor het geval dat naast deze algemene voorwaarden tevens specifieke product- of dienstenvoorwaarden van toepassing zijn, is het tweede en derde lid van overeenkomstige toepassing en kan de consument zich in geval van tegenstrijdige algemene voorwaarden steeds beroepen op de toepasselijke bepaling die voor hem het meest gunstig is.ARTIKEL 4 – HET AANBOD1. Indien een aanbod een beperkte geldigheidsduur heeft of onder voorwaarden geschiedt, wordt dit nadrukkelijk in het aanbod vermeld.2. Het aanbod bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving van de aangeboden producten en/of diensten. De beschrijving is voldoende gedetailleerd om een goede beoordeling van het aanbod door de consument mogelijk te maken. Als de ondernemer gebruik maakt van afbeeldingen zijn deze een waarheidsgetrouwe weergave van de aangeboden producten en/of diensten. Kennelijke vergissingen of kennelijke fouten in het aanbod binden de ondernemer niet.3. Elk aanbod bevat zodanige informatie, dat voor de consument duidelijk is wat de rechten en verplichtingen zijn, die aan de aanvaarding van het aanbod zijn verbonden. Dit betreft in het bijzonder:– de prijs inclusief belastingen;– de eventuele kosten van aflevering;– de wijze waarop de overeenkomst tot stand zal komen en welke handelingen– daarvoor nodig zijn;– het al dan niet van toepassing zijn van het herroepingsrecht;– de wijze van betaling, aflevering en uitvoering van de overeenkomst;– de termijn voor aanvaarding van het aanbod, dan wel de termijn waarbinnen de ondernemer de prijs garandeert;– de hoogte van het tarief voor communicatie op afstand indien de kosten van het gebruik van de techniek voor communicatie op afstand worden berekend op een andere grondslag dan het reguliere basistarief voor het gebruikte communicatiemiddel;– of de overeenkomst na de totstandkoming wordt gearchiveerd, en zo ja op welke wijze deze voor de consument te raadplegen is;– de manier waarop de consument, voor het sluiten van de overeenkomst, de door hem in het kader van de overeenkomst verstrekte gegevens kan controleren en indien gewenst herstellen;– de eventuele andere talen waarin, naast het Nederlands, de overeenkomst kan worden gesloten;– de gedragscodes waaraan de ondernemer zich heeft onderworpen en de wijze waarop de consument deze gedragscodes langs elektronische weg kan raadplegen; en– de minimale duur van de overeenkomst op afstand in geval van een duurtransactie.ARTIKEL 5 – DE OVEREENKOMST1. De overeenkomst komt, onder voorbehoud van het bepaalde in lid 4, tot stand op het moment van aanvaarding door de consument van het aanbod en het voldoen aan de daarbij gestelde voorwaarden.2. Indien de consument het aanbod langs elektronische weg heeft aanvaard, bevestigt de ondernemer onverwijld langs elektronische weg de ontvangst van de aanvaarding van het aanbod. Zolang de ontvangst van deze aanvaarding niet door de ondernemer is bevestigd, kan de consument de overeenkomst ontbinden.3. Indien de overeenkomst elektronisch tot stand komt, treft de ondernemer passende technische en organisatorische maatregelen ter beveiliging van de elektronische overdracht van data en zorgt hij voor een veilige webomgeving. Indien de consument elektronisch kan betalen, zal de ondernemer daartoe passende veiligheidsmaatregelen in acht nemen.4. De ondernemer kan zich – binnen wettelijke kaders – op de hoogte stellen of de consument aan zijn betalingsverplichtingen kan voldoen, alsmede van al die feiten en factoren die van belang zijn voor een verantwoord aangaan van de overeenkomst op afstand. Indien de ondernemer op grond van dit onderzoek goede gronden heeft om de overeenkomst niet aan te gaan, is hij gerechtigd gemotiveerd een bestelling of aanvraag te weigeren of aan de uitvoering bijzondere voorwaarden te verbinden.5. De ondernemer zal bij het product of dienst aan de consument de volgende informatie, schriftelijk of op zodanige wijze dat deze door de consument op een toegankelijke manier kan worden opgeslagen op een duurzame gegevensdrager, meesturen:a. het bezoekadres van de vestiging van de ondernemer waar de consument met klachten terecht kan;b. de voorwaarden waaronder en de wijze waarop de consument van het herroepingsrecht gebruik kan maken, dan wel een duidelijke melding inzake het uitgesloten zijn van het herroepingsrecht;c. de informatie over garanties en bestaande service na aankoop;d. de in artikel 4 lid 3 van deze voorwaarden opgenomen gegevens, tenzij de ondernemer deze gegevens al aan de consument heeft verstrekt vóór de uitvoering van de overeenkomst;e. de vereisten voor opzegging van de overeenkomst indien de overeenkomst een duur heeft van meer dan één jaar of van onbepaalde duur is.6. In geval van een duurtransactie is de bepaling in het vorige lid slechts van toepassing op de eerste levering.ARTIKEL 6 – HERROEPINGSRECHTBij levering van producten:1. Bij de aankoop van producten heeft de consument de mogelijkheid de overeenkomst zonder opgave van redenen te ontbinden gedurende 14 dagen. Deze bedenktermijn gaat in op de dag na ontvangst van het product door de consument of een vooraf door de consument aangewezen en aan de ondernemer bekend gemaakte vertegenwoordiger.2. Tijdens de bedenktijd zal de consument zorgvuldig omgaan met het product en de verpakking. Hij zal het product slechts in die mate uitpakken of gebruiken voor zover dat nodig is om te kunnen beoordelen of hij het product wenst te behouden. Indien hij van zijn herroepingsrecht gebruik maakt, zal hij het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer retourneren, conform de door de ondernemer verstrekte redelijke en duidelijke instructies.Bij levering van diensten:3. Bij levering van diensten heeft de consument de mogelijkheid de overeenkomst zonder opgave van redenen te ontbinden gedurende ten minste veertien dagen, ingaande op de dag van het aangaan van de overeenkomst.4. Om gebruik te maken van zijn herroepingsrecht, zal de consument zich richten naar de door de ondernemer bij het aanbod en/of uiterlijk bij de levering ter zake verstrekte redelijke en duidelijke instructies.ARTIKEL 7 – KOSTEN IN GEVAL VAN HERROEPING1. Indien de consument gebruik maakt van zijn herroepingsrecht, komen de kosten van terugzending voor zijn rekening.2. Indien de consument een bedrag betaald heeft, zal de ondernemer dit bedrag zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 30 dagen na de terugzending of herroeping, terugbetalen.ARTIKEL 8 – UITSLUITING HERROEPINGSRECHT1. De ondernemer kan het herroepingsrecht van de consument uitsluiten voor zover voorzien in lid 2 en 3. De uitsluiting van het herroepingsrecht geldt slechts indien de ondernemer dit duidelijk in het aanbod, althans tijdig voor het sluiten van de overeenkomst, heeft vermeld.2. Uitsluiting van het herroepingsrecht is slechts mogelijk voor producten:a. die door de ondernemer tot stand zijn gebracht overeenkomstig specificaties van deconsument;b. die duidelijk persoonlijk van aard zijn;c. die door hun aard niet kunnen worden teruggezonden;d. die snel kunnen bederven of verouderen;e. waarvan de prijs gebonden is aan schommelingen op de financiële markt waarop de ondernemer geen invloed heeft;f. voor losse kranten en tijdschriften;g. voor audio- en video-opnamen en computersoftware waarvan de consument de verzegeling heeft verbroken.3. Uitsluiting van het herroepingsrecht is slechts mogelijk voor diensten:a. betreffende logies, vervoer, restaurantbedrijf of vrijetijdsbesteding te verrichten op een bepaalde datum of tijdens een bepaalde periode;b. waarvan de levering met uitdrukkelijke instemming van de consument is begonnen voordat de bedenktijd is verstreken;c. betreffende weddenschappen en loterijen.ARTIKEL 9 – DE PRIJS1. Gedurende de in het aanbod vermelde geldigheidsduur worden de prijzen van de aangeboden producten en/of diensten niet verhoogd, behoudens prijswijzigingen als gevolg van veranderingen in btw tarieven.2. In afwijking van het vorige lid kan de ondernemer producten of diensten waarvan de prijzen gebonden zijn aan schommelingen op de financiële markt en waar de ondernemer geen invloed op heeft, met variabele prijzen aanbieden. Deze gebondenheid aan schommelingen en het feit dat eventueel vermelde prijzen richtprijzen zijn, worden bij het aanbod vermeld.3. Prijsverhogingen binnen 3 maanden na de totstandkoming van de overeenkomst zijn alleen toegestaan indien zij het gevolg zijn van wettelijke regelingen of bepalingen.4. Prijsverhogingen vanaf 3 maanden na de totstandkoming van de overeenkomst zijn alleen toegestaan indien de ondernemer dit bedongen heeft en:a. deze het gevolg zijn van wettelijke regelingen of bepalingen; ofb. de consument de bevoegdheid heeft de overeenkomst op te zeggen met ingang van de dag waarop de prijsverhoging ingaat.5. De in het aanbod van producten of diensten genoemde prijzen zijn inclusief btw.ARTIKEL 10 – CONFORMITEIT EN GARANTIE1. De ondernemer staat er voor in dat de producten en/of diensten voldoen aan de overeenkomst, de in het aanbod vermelde specificaties, aan de redelijke eisen van deugdelijkheid en/of bruikbaarheid en de op de datum van de totstandkoming van de overeenkomst bestaande wettelijke bepalingen en/of overheidsvoorschriften. Indien overeengekomen staat de ondernemer er tevens voor in dat het product geschikt is voor ander dan normaal gebruik.2. Een door de ondernemer, fabrikant of importeur verstrekte garantie doet niets af aan de wettelijke rechten en vorderingen die de consument op grond van de overeenkomst tegenover de ondernemer kan doen gelden.ARTIKEL 11 – LEVERING EN UITVOERING1. De ondernemer zal de grootst mogelijke zorgvuldigheid in acht nemen bij het in ontvangst nemen en bij de uitvoering van bestellingen van producten en bij de beoordeling van aanvragen tot verlening van diensten.2. Als plaats van levering geldt het adres dat de consument aan het bedrijf kenbaar heeft gemaakt. Wanneer afgeleverd op aangegeven adres is de aansprakelijkheid ten einde gekomen 3. Met inachtneming van hetgeen hierover in artikel 4 van deze algemene voorwaarden is vermeld, zal het bedrijf geaccepteerde bestellingen met bekwame spoed doch uiterlijk binnen 30 dagen uitvoeren tenzij een langere leveringstermijn is afgesproken. Indien de bezorging vertraging ondervindt, of indien een bestelling niet dan wel slechts gedeeltelijk kan worden uitgevoerd, ontvangt de consument hiervan uiterlijk 30 dagen nadat hij de bestelling geplaatst heeft bericht. De consument heeft in dat geval het recht om de overeenkomst zonder kosten te ontbinden en recht op eventuele schadevergoeding.4. In geval van ontbinding conform het vorige lid zal de ondernemer het bedrag dat de consument betaald heeft zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 30 dagen na ontbinding, terugbetalen.5. Indien levering van een besteld product onmogelijk blijkt te zijn, zal de ondernemer zich inspannen om een vervangend artikel beschikbaar te stellen. Uiterlijk bij de bezorging zal op duidelijke en begrijpelijke wijze worden gemeld dat een vervangend artikel wordt geleverd. Bij vervangende artikelen kan het herroepingsrecht niet worden uitgesloten. De kosten van een eventuele retourzending zijn voor rekening van de ondernemer.6. Het risico van beschadiging en/of vermissing van producten berust bij de ondernemer tot het moment van bezorging aan de consument of een vooraf aangewezen en aan de ondernemer bekend gemaakte vertegenwoordiger, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen.ARTIKEL 12 – DUURTRANSACTIES DUUR, OPZEGGING EN VERLENGINGOpzegging1. De consument kan een overeenkomst die voor onbepaalde tijd is aangegaan en die strekt tot het geregeld afleveren van producten (elektriciteit daaronder begrepen) of diensten, te allen tijde opzeggen met inachtneming van daartoe overeengekomen opzeggingsregels en een opzegtermijn van ten hoogste één maand.2. De consument kan een overeenkomst die voor bepaalde tijd is aangegaan en die strekt tot het geregeld afleveren van producten (elektriciteit daaronder begrepen) of diensten, te allen tijde tegen het einde van de bepaalde duur opzeggen met inachtneming van daartoe overeengekomen opzeggingsregels en een opzegtermijn van ten hoogste één maand.3. De consument kan de in de vorige leden genoemde overeenkomsten:– te allen tijde opzeggen en niet beperkt worden tot opzegging op een bepaald tijdstip of in een bepaalde periode;– tenminste opzeggen op dezelfde wijze als zij door hem zijn aangegaan;– altijd opzeggen met dezelfde opzegtermijn als de ondernemer voor zichzelf heeft bedongen.Verlenging4. Een overeenkomst die voor bepaalde tijd is aangegaan en die strekt tot het geregeldafleveren van producten (elektriciteit daaronder begrepen) of diensten, mag niet stilzwijgend worden verlengd of vernieuwd voor een bepaalde duur.5. In afwijking van het vorige lid mag een overeenkomst die voor bepaalde tijd is aangegaan en die strekt tot het geregeld afleveren van dag- nieuws- en weekbladen en tijdschriften stilzwijgend worden verlengd voor een bepaalde duur van maximaal drie maanden, als de consument deze verlengde overeenkomst tegen het einde van de verlenging kan opzeggen met een opzegtermijn van ten hoogste één maand.6. Een overeenkomst die voor bepaalde tijd is aangegaan en die strekt tot het geregeld afleveren van producten of diensten, mag alleen stilzwijgend voor onbepaalde duur worden verlengd als de consument te allen tijde mag opzeggen met een opzegtermijn van ten hoogste één maand en een opzegtermijn van ten hoogste drie maanden in geval de overeenkomst strekt tot het geregeld, maar minder dan eenmaal per maand, afleveren van dag-, nieuws- en weekbladen en tijdschriften.7. Een overeenkomsten met beperkte duur tot het geregeld ter kennismaking afleveren van dag-, nieuws- en weekbladen en tijdschriften (proef- of kennismakingsabonnement) wordt niet stilzwijgend voortgezet en eindigt automatisch na afloop van de proef- of kennismakingsperiodeDuur8. Als een overeenkomst een duur van meer dan een jaar heeft, mag de consument na een jaar de overeenkomst te allen tijde met een opzegtermijn van ten hoogste een maand opzeggen, tenzij de redelijkheid en billijkheid zich tegen opzegging vóór het einde van de overeengekomen duur verzetten.ARTIKEL 13 – BETALING1. Voorzover niet anders is overeengekomen, dienen de door de consument verschuldigde bedragen te worden voldaan binnen 14 dagen na het ingaan van de bedenktermijn als bedoeld in artikel 6 lid 1. In geval van een overeenkomst tot het verlenen van een dienst, vangt deze termijn aan nadat de consument de bevestiging van de overeenkomst heeft ontvangen.2. Bij de verkoop van producten aan consumenten mag in algemene voorwaarden nimmer een vooruitbetaling van meer dan 50% worden bedongen. Wanneer vooruitbetaling is bedongen, kan de consument geen enkel recht doen gelden aangaande de uitvoering van de desbetreffende bestelling of dienst(en), alvorens de bedongen vooruitbetaling heeft plaatsgevonden.3. De consument heeft de plicht om onjuistheden in verstrekte of vermelde betaalgegevens onverwijld aan de ondernemer te melden.4. In geval van wanbetaling van de consument heeft de ondernemer behoudens wettelijke beperkingen, het recht om de vooraf aan de consument kenbaar gemaakte redelijke kosten in rekening te brengen.ARTIKEL 14 – KLACHTENREGELING1. De ondernemer beschikt over een voldoende bekend gemaakte klachtenprocedure en behandelt de klacht overeenkomstig deze klachtenprocedure.2. Klachten over de uitvoering van de overeenkomst moeten binnen bekwame tijd, volledig en duidelijk omschreven worden ingediend bij de ondernemer, nadat de consument de gebreken heeft geconstateerd.3. Bij de ondernemer ingediende klachten worden binnen een termijn van 14 dagen gerekend vanaf de datum van ontvangst beantwoord. Als een klacht een voorzienbaar langere verwerkingstijd vraagt, wordt door de ondernemer binnen de termijn van 14 dagen geantwoord met een bericht van ontvangst en een indicatie wanneer de consument een meer uitvoerig antwoord kan verwachten.5. Indien de klacht niet in onderling overleg kan worden opgelost ontstaat een geschil dat vatbaar is voor de geschillenregeling.ARTIKEL 15 – GESCHILLEN1. Op overeenkomsten tussen de ondernemer en de consument waarop deze algemene voorwaarden betrekking hebben, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.2. Geschillen tussen de consument en de ondernemer over de totstandkoming of uitvoering van overeenkomsten met betrekking tot door deze ondernemer te leveren of geleverde producten en diensten, kunnen, met inachtneming van het hierna bepaalde,zowel door de consument als de ondernemer worden voorgelegd aan de Geschillencommissie Webshop, Postbus 90600, 2509 LP te Den Haag ( www.sgc.nl ).3. Een geschil wordt door de Geschillencommissie slechts in behandeling genomen, indien de consument zijn klacht eerst binnen bekwame tijd aan de ondernemer heeft voorgelegd.4. Uiterlijk drie maanden nadat het geschil is ontstaan dient het geschil schriftelijk bij de Geschillencommissie aanhangig te worden gemaakt.5. Wanneer de consument een geschil wil voorleggen aan de Geschillencommissie, is de ondernemer aan deze keuze gebonden. Wanneer de ondernemer dat wil doen, zal de consument binnen vijf weken na een daartoe door de ondernemer schriftelijk gedaan verzoek, schriftelijk dienen uit te spreken of hij zulks ook wenst dan wel het geschil wil laten behandelen door de daartoe bevoegde rechter. Verneemt de ondernemer de keuze van de consument niet binnen de termijn van vijf weken, dan is de ondernemer gerechtigd het geschil voor te leggen aan de bevoegde rechter.6. De Geschillencommissie doet uitspraak onder de voorwaarden zoals deze zijn vastgesteld in het reglement van de Geschillencommissie. De beslissingen van de Geschillencommissie geschieden bij wege van bindend advies.7. De Geschillencommissie zal een geschil niet behandelen of de behandeling staken, indien aan de ondernemer surseance van betaling is verleend, deze in staat van faillissement is geraakt of zijn bedrijfsactiviteiten feitelijk heeft beëindigd, voordat een geschil door de commissie op de zitting is behandeld en een einduitspraak is gewezen.ARTIKEL 16 – AANVULLENDE OF AFWIJKENDE BEPALINGENAanvullende dan wel van deze algemene voorwaarden afwijkende bepalingen mogen niet ten nadele van de consument zijn en dienen schriftelijk te worden vastgelegd dan wel op zodanige wijze dat deze door de consument op een toegankelijke manier kunnen worden opgeslagen op een duurzame gegevensdrager.ARTIKEL 17 – WIJZIGING VAN DE ALGEMENE VOORWAARDEN1. Wijzigingen in deze voorwaarden zijn slechts van kracht nadat deze op daartoe geëigende wijze zijn gepubliceerd, met dien verstande, dat bij toepasselijke wijzigingen gedurende de looptijd van een aanbod de voor de consument meest gunstige bepaling zal prevaleren. https://www.fairytailspetshop.nl/c-4588398/tevreden-klantjes/ https://www.fairytailspetshop.nl/c-4588398/tevreden-klantjes/